[주문취소/교환/환불 방법]

메인> ORDER > 주문조회에서 취소/교환 신청이 가능합니다. (제품 부분취소가능)

[취소 안내]

결제완료 후 배송 준비중 단계에서는 주문 취소 신청이 가능하며, 배송중 일 경우 교환 및 반품만 가능합니다.

가맹점을 통해 취소가 되므로 처리 시일은 최대 7일 정도 소요됩니다.

단, 신용카드 결제의 경우 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.

[환불 안내]

환불은 당사 물류센터로 상품이 입고 되면 검수 한 후 환불처리가 진행되며가맹점을 통하여 취소가 되므로 처리 시일은 최대 7일 소요됩니다.

[교환 안내]

동일제품 교환 또는 교환하는 제품이 최초 구입한 제품보다 금액이 낮을 경우 교환 가능하며 이외에는 교환이 불가합니다.